Häufige Fragen
Alles, was du zu Komfort, Sitz, Versand und Rückgabe wissen musst.
Komfort & Passform
Tun Ohrclips weh? Kann ich sie den ganzen Tag tragen?
Ohrclips sollten nicht wehtun, wenn sie richtig sitzen. Viele unserer Modelle sind für bequemes Tragen den ganzen Tag über gedacht. Andere sitzen fester und eignen sich eher für kürzere Zeiträume, zum Beispiel für besondere Anlässe oder Auftritte.
Wie angenehm sich Ohrclips tragen lassen, hängt von deiner Ohrform, der Verschlussart und dem Anpressdruck ab. Wenn sich ein Paar unangenehm anfühlt, kannst du bei verstellbaren Modellen den Druck etwas verringern oder eine andere Verschlussart ausprobieren.
Welche Ohrclips sitzen am sichersten?
Für einen sicheren Halt empfehlen wir Ohrclips mit Schraubverschluss, breiter Clip-Rückseite oder verstellbarem Scharnierverschluss. Unsere verstellbaren Scharnierclips bieten einen festen Halt ohne unnötig starken Druck, da du selbst bestimmen kannst, wie weit sie sich schließen.
Magnetclips können für manche leichten Designs ebenfalls gut funktionieren. Welche Variante am besten sitzt, hängt von deinen Ohrläppchen und dem Gewicht der Ohrringe ab.
In unserem Ratgeber zu Ohrclip-Verschlüssen kannst du die verschiedenen Verschlussarten vergleichen und die passende finden.
Sind Ohrclips für dicke oder große Ohrläppchen geeignet?
Ja! Bei dickeren Ohrläppchen empfehlen wir verstellbare Scharnierclips oder Schraubclips. Bei Scharnierclips bestimmst du selbst, wie weit sie schließen, und findest so einen sicheren, bequemen Sitz ohne zu starken Druck. Auch Schraubclips lassen sich an die Dicke deiner Ohrläppchen anpassen.
Kann ich meine Ohrclips lockern oder enger stellen?
Manche Verschlüsse sind verstellbar, andere haben einen festen Druck. Bei verstellbaren Scharnierclips und Schraubclips kannst du den Druck regulieren. C-Typ- und manche U-Typ-Clips lassen sich vorsichtig anpassen. Biege den Metallarm eines C-Typ-Clips nur bei Bedarf leicht: Häufiges Hin- und Herbiegen kann das Metall schwächen und zum Bruch führen. Bei Fragen helfen wir dir gern.
Welche Arten von Ohrclips bietet ihr an?
Wir bieten zahlreiche Ohrclips ohne Ohrloch an: C-Typ, U-Typ, Scharnierclips, verstellbare Scharnierclips, Schraubclips, Paddle-Back-Clips, Magnetclips, unsichtbare Resin-Clips und Federreifen. Jede Verschlussart bietet eine andere Kombination aus Komfort, Halt und Optik. In unserem Ratgeber für Ohrclip-Verschlüsse kannst du sie vergleichen und die passende Variante finden.
Wie finde ich die richtigen Ohrclips für meine Ohren?
Überlege zuerst, was dir am wichtigsten ist: Komfort, sicherer Halt oder eine Optik wie bei gestochenen Ohren. Bei dickeren Ohrläppchen oder wenn du den Sitz einstellen möchtest, sind verstellbare Scharnierclips und Schraubclips ein guter Anfang. Für einen unauffälligen Look eignen sich C-Typ-Reifen oder unsichtbare Resin-Clips. Jedes Ohr ist anders. Wenn du Hilfe brauchst, schreibe an support@ivyandmiles.com.
Kann ich Ohrclips bei empfindlichen Ohren tragen?
Bei empfindlichen Ohren empfehlen wir zunächst C-Typ-, U-Typ- oder verstellbare Scharnierclips, da sich Sitz und Druck besser anpassen lassen. Wenn du besonders druckempfindlich bist, solltest du Magnetclips, Paddle-Back-Clips und Federreifen eher meiden, da ihr Druck normalerweise nicht einstellbar ist. Leichte Ohrringe belasten die Ohrläppchen weniger. Wir legen unseren Ohrringen kostenlose Silikonpads bei, die die Kontaktstellen polstern und den Tragekomfort verbessern können. Allerdings finden einige wenige Kundinnen und Kunden selbst nach dem Ausprobieren verschiedener Verschlüsse keinen bequemen Sitz. Das verstehen wir und arbeiten weiter an besseren Designs für möglichst viele Menschen.
Kann ich Ohrclips tragen, wenn ich eine Metallallergie habe?
Das hängt davon ab, auf welche Metalle du reagierst. Ohrclips gehen zwar nicht durch die Haut, können aber dort, wo das Metall dein Ohr berührt, trotzdem Reizungen auslösen. Wenn du eine bekannte Metallallergie hast, prüfe vor dem Kauf die Materialangaben auf der Produktseite. Resin-Clips können eine Alternative sein, wenn du weniger Metallkontakt möchtest.
Sehen Ohrclips wie echte Ohrpiercings aus?
Viele schon! Unsere C-Typ-Reifen, Huggies und andere dezente Verschlüsse bieten den Look gestochener Ohrringe ohne Ohrloch. New York Magazine's The Strategist kürte sogar unsere C-Typ Huggie Hoop Clip-On in White Gold zum Testsieger unter den Clip-on-Reifen und lobte den sicheren, bequemen Sitz und die realistische Optik.
Versand & Rückgabe
Wie viel kostet der Versand? Liefert ihr international?
Ja, wir versenden weltweit! Der Standardversand kostet außerhalb der EU 8 USD und in die EU 13,50 USD. Ab 50 USD Bestellwert ist der Versand außerhalb der EU kostenlos, bei Lieferungen in die EU ab 62 USD. Zölle und Steuern sind inbegriffen. Weitere Informationen findest du in unseren Versandbedingungen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten Bestellungen normalerweise innerhalb von 1–4 Werktagen. Nach dem Versand dauert die Lieferung in die meisten Länder üblicherweise 5–14 Werktage. Je nach Zielort und Zollabwicklung kann es Abweichungen geben. Weitere Angaben stehen in unseren Versandbedingungen.
Wie lauten eure Rückgabe- und Erstattungsbedingungen?
Wir akzeptieren berechtigte Rückgaben innerhalb von 30 Tagen. Weitere Informationen und die Möglichkeit, eine Rückgabe anzufragen, findest du auf unserer Seite Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt oder falsch ankommt oder nicht zugestellt wird?
Es tut uns leid, wenn bei deiner Bestellung etwas schiefgeht. Falls du einen beschädigten oder falschen Artikel erhältst, schreibe uns an support@ivyandmiles.com und sende die Bestellnummer sowie Fotos des Problems mit. Wenn dein Paket nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums eintrifft, melde dich bitte ebenfalls. Wir prüfen den Fall und helfen dir, eine passende Lösung zu finden.
Pflege & Kundenservice
Was passiert, wenn meine Ohrringe brechen oder ein Qualitätsproblem haben?
Wenn deine Ohrringe beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Zustellung unter support@ivyandmiles.com und sende Bestellnummer sowie Fotos mit. Wir helfen dir mit einem Ersatz oder einer Erstattung. Wie die meisten Schmuckstücke können Ohrclips mit der Zeit verschleißen. Besonders beim Metallarm von C-Typ-Clips kann wiederholtes oder starkes Biegen das Material schwächen und zum Bruch führen. Passe sie deshalb nur bei Bedarf vorsichtig an. Auch nach 30 Tagen kannst du uns kontaktieren; wir prüfen solche Fälle individuell.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen oder den Kundenservice kontaktieren?
Du kannst dein Paket jederzeit über Bestellung verfolgen nachverfolgen. Bei Fragen zu deiner Bestellung, Produktempfehlungen oder Hilfe mit deinen Ohrclips schreibe uns an support@ivyandmiles.com. Wir helfen dir gern!