Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 15. Juni 2026

Überblick. Diese Website wird von IVY AND MILES LLC betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf IVY AND MILES LLC. Wir stellen Ihnen, der Nutzerin bzw. dem Nutzer, diese Website einschließlich aller Informationen, Werkzeuge und Dienste unter der Bedingung zur Verfügung, dass Sie alle hier genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Durch den Besuch unserer Website und/oder einen Kauf bei uns nutzen Sie unseren „Dienst“ und erklären sich an diese Geschäftsbedingungen („AGB“) gebunden, einschließlich der hierin genannten oder per Link verfügbaren zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien. Diese AGB gelten für alle Nutzer der Website. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie unsere Website nutzen. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie die Website oder Dienste nicht nutzen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, die uns die E-Commerce-Plattform bereitstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser AGB jederzeit durch Veröffentlichung von Aktualisierungen auf dieser Seite zu ändern; es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu prüfen.

Abschnitt 1 — Online-Shop-Bedingungen

Mit Zustimmung zu diesen AGB versichern Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland vollährig sind oder volljährig sind und uns Ihr Einverständnis erteilt haben, dass minderjährige Angehörige diese Website nutzen dürfen. Sie dürfen unsere Produkte zu keinem rechtswidrigen Zweck verwenden und keine Gesetze Ihrer Rechtsordnung verletzen (einschließlich des Urheberrechts). Sie dürfen keine Würmer, Viren oder schädlichen Code übertragen. Ein Verstoß gegen die Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.

Abschnitt 2 — Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern. Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (außer Kreditkartendaten) unverschlüsselt übertragen werden können und Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie Anpassungen an technische Anforderungen umfassen können; Kreditkartendaten werden bei der Übertragung stets verschlüsselt. Sie stimmen zu, keinen Teil des Dienstes ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen oder zu verwerten.

Abschnitt 3 — Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen

Wir haften nicht, wenn auf dieser Website bereitgestellte Informationen nicht zutreffend, vollständig oder aktuell sind. Die Inhalte dienen nur zur allgemeinen Information und sollten nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage herangezogen werden. Jegliches Vertrauen auf diese Inhalte erfolgt auf eigenes Risiko. Wir behalten uns vor, die Inhalte jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren.

Abschnitt 4 — Änderungen des Dienstes und der Preise

Die Preise unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise in US-Dollar (USD) ausgewiesen und enthalten alle anfallenden Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren. Wir behalten uns vor, den Dienst (oder Teile davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen, und haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzung oder Einstellung des Dienstes.

Abschnitt 5 — Produkte oder Dienste

Bestimmte Produkte oder Dienste sind möglicherweise ausschließlich online und in begrenzter Stückzahl erhältlich; für sie gelten Rückgabe oder Umtausch ausschließlich gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie. Wir bemühen uns, Farben und Bilder unserer Produkte möglichst genau darzustellen, können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm korrekt ist. Wir behalten uns vor, den Verkauf auf Personen, Regionen oder Rechtsordnungen zu beschränken und die Mengen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Abschnitt 6 — Richtigkeit der Abrechnungs- und Kontodaten

Wir behalten uns vor, jede Bestellung abzulehnen und Mengen pro Person, Haushalt oder Bestellung zu begrenzen oder zu stornieren. Sie verpflichten sich, für alle Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontodaten anzugeben und diese zeitnah zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Abschnitt 7 — Optionale Tools

Wir können Ihnen Zugang zu Tools Dritter gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren. Sie erkennen an, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistung und ohne Billigung bereitstellen. Die Nutzung optionaler Tools erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.

Abschnitt 8 — Links zu Dritten

Bestimmte über unseren Dienst verfügbare Inhalte, Produkte und Dienste können Materialien Dritter enthalten. Links Dritter können Sie auf Websites führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht für deren Inhalte verantwortlich und haften nicht für Materialien oder Websites Dritter. Bitte prüfen Sie die Richtlinien Dritter sorgfältig, bevor Sie eine Transaktion vornehmen.

Abschnitt 9 — Nutzerkommentare, Feedback und andere Einsendungen

Wenn Sie uns kreative Ideen, Vorschläge, Pläne, Bewertungen oder andere Materialien senden – ob in Form von Text, Fotos, Bildern oder Videos und ob online, per E-Mail, per Post oder anderweitig (zusammen „Kommentare“) –, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen, vervielfältigen, anzeigen und anderweitig in jedem Medium nutzen dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, Kommentare vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder darauf zu reagieren. Sie sichern zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen (einschließlich Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Bildrechte) und keine rechtswidrigen, beleidigenden, diffamierenden oder obszönen Inhalte enthalten. Sie allein sind für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit verantwortlich.

Abschnitt 10 — Personenbezogene Daten

Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung.

Abschnitt 11 — Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich können auf unserer Website Informationen mit Tippfehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu Produktbeschreibungen, Preisen, Aktionen, Angeboten, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit enthalten sein. Wir behalten uns vor, Fehler zu korrigieren und Informationen zu ändern oder Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben unrichtig sind – jederzeit und ohne Vorankündigung (auch nach Absendung Ihrer Bestellung).

Abschnitt 12 — Verbotene Nutzungen

Es ist Ihnen untersagt, die Website oder ihre Inhalte zu nutzen: für rechtswidrige Zwecke; um andere zu rechtswidrigen Handlungen anzustiften; um Vorschriften oder Gesetze zu verletzen; um unsere oder fremde Schutzrechte zu verletzen; um zu belästigen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden oder zu diskriminieren; um falsche oder irreführende Angaben zu machen; um Viren oder schädlichen Code hochzuladen; um personenbezogene Daten anderer zu sammeln; um zu spammen, zu phishen, zu pharmen, auszuspähen oder zu scrapen; für obszöne Zwecke; oder um die Sicherheitsfunktionen des Dienstes zu umgehen. Wir behalten uns vor, Ihre Nutzung bei Verstößen zu beenden.

Abschnitt 13 — Haftungsausschluss; Haftungsbeschränkung

Wir gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, pünktlich, sicher oder fehlerfrei erfolgt. Der Dienst und alle darüber gelieferten Produkte werden (sofern von uns nicht ausdrücklich anders angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. In keinem Fall haften IVY AND MILES LLC, unsere Geschäftsführer, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der erworbenen Produkte entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

Abschnitt 14 — Freistellung

Sie erklären sich bereit, IVY AND MILES LLC sowie unsere Mutter-, Tochter- und verbundenen Unternehmen, Partner, Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von Ansprüchen oder Forderungen Dritter freizustellen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese AGB oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter ergeben.

Abschnitt 15 — Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Nicht- oder verspätete Leistung – einschließlich Verzögerungen bei Bearbeitung, Versand oder Lieferung – infolge von Ereignissen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle, einschließlich höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Unwetter, Epidemien oder Pandemien, Krieg, Unruhen, behördlicher Maßnahmen, Zoll- oder Grenzverzögerungen, Störungen bei Versand- oder Logistikdienstleistern, Arbeitskämpfe oder Ausfälle von Telekommunikations-, Zahlungs- oder Internetnetzen.

Abschnitt 16 — Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB rechtswidrig, nichtig oder undurchsetzbar sein, bleibt sie dennoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar, und der undurchsetzbare Teil gilt als von diesen AGB getrennt, ohne die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.

Abschnitt 17 — Beendigung

Die vor dem Beendigungsdatum entstandenen Pflichten und Haftungen der Parteien bestehen über die Beendigung dieser Vereinbarung hinaus fort. Diese AGB gelten, bis sie von Ihnen oder uns beendet werden. Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bestimmung verstoßen, können wir diese Vereinbarung jederzeit ohne Vorankündigung beenden, und Sie bleiben für alle bis zum Beendigungsdatum fälligen Beträge haftbar.

Abschnitt 18 — Gesamte Vereinbarung

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser AGB auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht darauf dar. Diese AGB und alle von uns veröffentlichten Richtlinien stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes; sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen.

Abschnitt 19 — Streitbeilegung; verbindliches Schiedsverfahren; Verzicht auf Sammelklagen

Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig – er betrifft Ihre Rechte.

Zunächst informelle Beilegung. Die meisten Anliegen lassen sich schnell klären. Bevor Sie ein Schiedsverfahren einleiten, verpflichten Sie sich, uns zunächst unter support@ivyandmiles.com zu kontaktieren und uns 30 Tage Zeit zur informellen Lösung zu geben.

Verbindliches Schiedsverfahren. Können wir einen Streit nicht informell beilegen, vereinbaren Sie und IVY AND MILES LLC, dass jeder Streit im Zusammenhang mit diesen AGB oder den Diensten durch ein endgültiges und verbindliches Einzel-Schiedsverfahren der American Arbitration Association (AAA) nach deren Consumer Arbitration Rules statt vor Gericht beigelegt wird, mit den unten genannten Ausnahmen. Das Verfahren wird in englischer Sprache geführt, und der Schiedsspruch kann von jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden.

Verzicht auf Sammelklagen. Soweit gesetzlich zulässig, vereinbaren Sie und wir, Ansprüche gegeneinander nur in eigener Person und nicht als Kläger oder Mitglied in einer Sammel-, Gruppen- oder Vertretungsklage geltend zu machen. Der Schiedsrichter darf die Ansprüche mehrerer Personen nicht zusammenfassen.

Ausnahmen. Jede Partei kann einen Einzelanspruch vor einem Bagatellgericht geltend machen und gerichtlichen einstweiligen Rechtsschutz zum Schutz ihrer geistigen Eigentums- oder vertraulichen Informationen beantragen. Dieser Abschnitt beschränkt keine unabdingbaren Rechte nach den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen Ihres Landes; soweit solche Gesetze vorvertragliche Schiedsvereinbarungen oder Sammelklageverzichte untersagen, gelten diese für Sie insoweit nicht.

Abschnitt 20 — Anwendbares Recht

Diese AGB und gesonderte Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienste erbringen, unterliegen dem Recht des Bundesstaates Kalifornien, USA, ohne Rücksicht auf dessen kollisionsrechtliche Bestimmungen. Vorbehaltlich der oben genannten Schiedsbestimmungen vereinbaren Sie, dass ausschließlicher Gerichtsstand die Gerichte im Santa Clara County, Kalifornien, sind.

Abschnitt 21 — Änderungen der AGB

Sie können die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser AGB nach eigenem Ermessen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

Abschnitt 22 — Kontaktinformationen

Fragen zu den AGB richten Sie bitte an support@ivyandmiles.com. Unsere eingetragenen Unternehmensdaten finden Sie unten: