Ihre Privatsphäre

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Juni 2026

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie IVY AND MILES LLC („Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie ivyandmiles.com besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen die gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Zur Bereitstellung der Dienste erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren. Neben den unten genannten Zwecken nutzen wir Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen und zu verbessern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Nutzungsbedingungen durchzusetzen und unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer zu schützen.

Informationen, die Sie uns direkt geben

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
• Bestelldaten wie Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail und Telefonnummer.
• Kontodaten wie Benutzername, Passwort und Angaben zur Kontosicherheit.
• Kundenservice-Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben.

Informationen über Ihre Nutzung

Wir können bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten automatisch erheben („Nutzungsdaten“), unter Verwendung von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien. Nutzungsdaten können Geräte- und Browserinformationen, Ihre IP-Adresse und weitere Angaben zu Ihrer Interaktion mit den Diensten umfassen.

Informationen von Dritten

Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, etwa von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben (z. B. Unternehmen wie Shopify, die unsere Website unterstützen) sowie von unseren Zahlungsdienstleistern, die Zahlungsdaten zur Abwicklung und Erfüllung Ihrer Bestellung erheben. Solche Informationen behandeln wir gemäß dieser Datenschutzerklärung.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Diensten – zur Zahlungsabwicklung, Auftragserfüllung, Kontoverwaltung, Versandorganisation sowie für Rücksendungen und Umtausch.
• Marketing und Werbung – zum Versand von Werbemitteilungen und zur Anzeige relevanter Werbung. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf Ihre Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse.
• Sicherheit und Betrugsprävention – zur Erkennung und Verfolgung möglicher betrügerischer, rechtswidriger oder böswilliger Aktivitäten.
• Kommunikation und Serviceverbesserung – zur Kundenbetreuung und Verbesserung unserer Dienste.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies. Spezifische Informationen zu den Cookies, mit denen unser Shop bei Shopify betrieben wird, finden Sie unter shopify.com/legal/cookies. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, Sie können sie jedoch entfernen oder ablehnen. Das Blockieren von Cookies kann Ihr Nutzungserlebnis beeinträchtigen und dazu führen, dass einige Funktionen nicht korrekt arbeiten.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, etwa zur Vertragserfüllung, zu berechtigten Geschäftszwecken und aus anderen Gründen gemäß dieser Erklärung: an Anbieter und Dienstleister (z. B. IT, Zahlungsabwicklung, Analyse, Kundenservice, Auftragserfüllung und Versand); an Geschäfts- und Marketingpartner; mit Ihrer Anweisung oder Einwilligung; an verbundene Unternehmen; sowie im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Wir verwenden oder offenbaren sensible personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Einwilligung.

Zur Erfüllung und Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die für den Versand erforderlichen Angaben – wie Name, Lieferadresse und Telefonnummer – an unsere Auftragserfüllungs- und Versandpartner weiter, die sich in anderen Ländern befinden können (siehe „Internationale Nutzer“ unten).

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu von Dritten betriebenen Websites enthalten. Wir kontrollieren deren Datenschutz oder Sicherheit nicht und sind dafür nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien aller besuchten Websites Dritter zu prüfen.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht zur Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns Daten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt oder undurchdringlich, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Wir empfehlen, sensible Informationen nicht über unsichere Kanäle an uns zu übermitteln. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, hängt davon ab, ob wir sie zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Streitbeilegung oder zur Durchsetzung von Verträgen benötigen.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft, Löschung oder Berichtigung; Recht auf Datenübertragbarkeit; Recht auf Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe oder zielgerichtete Werbung; Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; Recht auf Widerruf der Einwilligung; und Recht auf Einspruch. Wir benachteiligen Sie nicht für die Ausübung dieser Rechte. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten stehenden Angaben kontaktieren.

Beschwerden

Bei Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Angaben. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, haben Sie je nach Wohnort das Recht, Einspruch einzulegen oder eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können. Bei einer Übermittlung aus Europa stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, sofern die Übermittlung nicht in ein Land mit angemessenem Schutzniveau erfolgt.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns bitte an support@ivyandmiles.com oder per Post an IVY AND MILES LLC, 2010 El Camino Real, Santa Clara, CA 95050, Vereinigte Staaten. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.